Tus derechos
Botón de arrepentimiento
Si compraste a distancia, tienes 10 días corridos para arrepentirte y revocar la compra, sin dar explicaciones. Es un derecho de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (artículo 34) y no se puede renunciar.
Los 10 días se cuentan desde la compra o desde que recibes el producto, lo que ocurra último. No necesitas registrarte ni crear una cuenta.
Cómo pedirlo
Elige la vía que te quede más cómoda. El mensaje ya viene armado: solo completa tus datos.
Si el botón de email no abre tu correo, escribe a euclifit@gmail.com con el asunto «Botón de arrepentimiento» e indica tu nombre, el email que usaste en la compra, el producto y la fecha.
También puedes hacerlo desde Hotmart, en la sección «Mis compras» de tu cuenta.
Qué pasa después
Dentro de las 24 horas te respondo por el mismo medio con un número de código de tu solicitud, para que puedas hacerle seguimiento (Resolución 424/2020).
Más información sobre reembolsos y garantía en los términos y condiciones.